Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://implant-expert.ru/ (далее — «Сайт»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных и принимает необходимые меры для их защиты.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «Дантист 24» (стоматология «Имплант Эксперт») (далее — «Оператор»).
3. Какие данные мы собираем
- имя (и/или иные данные, которые вы указываете в форме);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения/сообщения;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, сведения о действиях на Сайте (в том числе с использованием сервисов аналитики).
4. Цель сбора данных (цели обработки)
- обработка обращений и обратной связи;
- запись на консультацию/приём и уточнение деталей заявки;
- предоставление информации об услугах;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса;
- аналитика посещаемости и поведения пользователей (включая инструменты Яндекс.Метрики/Вебвизора при наличии);
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
- согласие пользователя, выраженное при заполнении и отправке форм на Сайте и/или продолжении использования Сайта;
- необходимость исполнения запроса пользователя (обратная связь, обработка заявки);
- законные интересы Оператора по обеспечению работоспособности, безопасности и развитию Сайта;
- иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
6. Описание используемых cookies
Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookies могут включать технические идентификаторы, данные о сеансе, а также сведения о взаимодействии пользователя с страницами Сайта. Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и сервисов (например, хостинг-провайдерам, сервисам связи/почты, сервисам аналитики), исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг и поддержания работоспособности. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам без законных оснований.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
11. Контакты для удаления данных (изменения/отзыва согласия)
По вопросам обработки персональных данных, а также для удаления/изменения данных или отзыва согласия вы можете обратиться к Оператору:
- ООО «Дантист 24» (стоматология «Имплант Эксперт»)
- Сайт: https://implant-expert.ru/
- Телефон: +7 (495) 650-20-01
- Email для обращений по персональным данным: dantist-24@mail.ru
По общим вопросам работы клиники и услуг вы также можете писать на общий email: info@implant-expert.ru.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице Сайта.